Au début du cours de coiffure, les élèves apprennent différents concepts théoriques et pratiques. Puis les journées clients sont introduites tout doucement, permettant aux apprenantes et apprenants l’intégration de concepts de base et avancés, tout en étant sous l’oeil bienveillant des enseignantes.
Ces journées offrent aussi aux élèves l’opportunité d’apprendre à communiquer avec les clients tout en respectant les règles de l’art des relations interpersonnelles. Au comptoir, les tâches effectuées comprennent la prise de rendez-vous, l’entrée des informations, les transactions financières et la prise d’inventaire.
Mais pourquoi les clients viennent-ils?
Anne Hampton, une cliente de longue date, indique qu’elle vient à NOVA « pour aider les élèves, et ils sont tellement professionnels. Et c’est tout près de ma maison, ce qui est pratique«
Une nouvelle cliente, Ann Pilon, nous a dit qu’elle « est venue à NOVA, quel bel endroit! Les filles sont très agréables et sympathiques. Je vais revenir!«
Et Beverly Gareau dit: « NOVA m’a été référé par ma fille qui est une étudiante ici. La réception est toujours agréable lorsque je viens à mon rendez-vous du vendredi. Les élèves forment un superbe groupe de personnes, ils sont très amicaux et plaisants. Je quitte toujours heureuse du service rendu. Mon préféré est un lavage de cheveux bien fait!«
Le Salon NOVA est ouvert les jeudis et vendredis, et des journées supplémentaires en décembre pour la saison des Fêtes. Appelez le 450-691-7099!