Maîtriser les compétences pour exceller dans le bureau moderne !
Ce cours prépare les participants à des carrières de professionnels de l'administration en les dotant de compétences essentielles en matière de gestion de bureau et d'administration.
Les participants apprendront à maîtriser Microsoft Office (Word, Excel, Access, PowerPoint), à gérer efficacement leur temps et à hiérarchiser leurs tâches. Ils maîtriseront également la communication professionnelle, y compris la rédaction commerciale et l'étiquette des courriels, répondront avec confiance aux demandes de renseignements téléphoniques, collaboreront en équipe et géreront efficacement les dossiers et les responsabilités administratives dans un environnement de bureau.
