La communication est essentielle à l’appartenance et à la compréhension. Telle est la philosophie qui sous-tend le cours Computer Literacy for English Seniors. Joshua Deschambault (assistant) et moi-même animons ce programme pilote à CVCEC et à NOVA les mardis et jeudis. Le réseau communautaire de la Montérégie Ouest (Montérégie West Community Network— MWCN) et sa directrice générale, Mme Pauline Wiedow, ont présenté une demande de financement pour ce cours destiné à créer des réseaux de soutien pour les aînés au sein de nos communautés.
Les participants au cours souhaitant communiquer dans un monde axé sur la technologie ont donc choisi d’étendre leurs horizons.
La « génération informatique » a migré aisément vers les nouvelles technologies, acquérant des termes tels que connexion, mot de passe, Internet, problèmes de sécurité, clé USB, fichier Word, pourriel, hameçonnage, pièces jointes, corbeille, étiquettes, code, archives, témoins, etc. Mais, pour les gens de la « génération préinformatique », il s’agit d’une langue étrangère qui entrave leurs capacités et leur aisance.
Ce cours de six semaines répond donc avec succès au besoin d’accroître leurs connaissances, leurs compétences et leur vision informatiques. Le cours leur offre le temps nécessaire pour effectuer une exploration « assistée » de « l’ordinateur » et pour faire face aux nombreuses inconnues rencontrées quotidiennement. Des inconnus qui frustrent l’utilisateur et créent une distance entre l’ordinateur et ce dernier, créant ainsi un sentiment d’isolement et de défaite.
Parmi les 40 participants, certains ont exprimé leur gratitude pour le partage des connaissances et leur appréciation du soutien et de la patience dont font preuve les animateurs. Les élèves quittent la classe avec un sentiment d’accomplissement et de gratification pour leurs nouvelles connaissances et compétences en informatique. En outre, ils apprennent les uns des autres et constatent qu’ils ne sont pas seuls dans le processus d’apprentissage.
Nos centres d’éducation des adultes et de formation professionnelle fournissent des salles informatiques ultramodernes, un service Internet fiable et un support informatique. Leur contribution à cette noble cause est appréciée et valorisée par toutes les personnes impliquées.
Nancy Saunders, B.Sc. Lit. Et M. Éd.